Conditions de service
Conditions Générales de Vente (CGV) – Amourose Honey
Dernière mise à jour : [06.03.2025]
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de Amourose Honey, un miel aphrodisiaque 100 % naturel, proposé sur notre site internet. En passant commande, le client accepte sans réserve ces conditions.
2. Produits
Nos produits sont décrits et présentés avec la plus grande précision possible. Cependant, des variations peuvent exister en raison de la nature artisanale du produit.
3. Prix
Les prix affichés sont en CHF (Francs suisses) et incluent toutes taxes applicables. Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande. Nous nous réservons le droit de modifier nos prix à tout moment, mais les commandes seront facturées sur la base des tarifs en vigueur au moment de l’achat.
4. Commande et Paiement
Le client peut commander via notre site internet. Les moyens de paiement acceptés sont :
• Twint
• Apple Pay
• Visa / Mastercard
• Bitcoin (BTC) et Ethereum (ETH), si disponible
• Paiement en plusieurs fois (Buy Now, Pay Later) via Klarna ou une solution équivalente.
Toute commande est définitive après confirmation du paiement.
5. Livraison
• En Suisse : Livraison sous 3 jours ouvrables via La Poste.
• À l’étranger : Livraison sous 14 jours ouvrables.
Nous ne sommes pas responsables des retards dus aux transporteurs.
6. Droit de Rétractation
Étant donné la nature du produit (alimentaire), aucun retour ni remboursement n’est accepté, sauf en cas de produit défectueux ou erreur de commande.
7. Responsabilité
Nous garantissons la qualité de nos produits mais ne sommes pas responsables des mauvaises utilisations ou réactions allergiques. Le client doit vérifier la liste des ingrédients avant consommation.
8. Données Personnelles
Les informations personnelles collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de la vente et ne seront pas partagées avec des tiers.
9. Propriété Intellectuelle
Le contenu du site Amourose Honey (textes, images, design) est protégé par le droit d’auteur et ne peut être utilisé sans autorisation.
10. Droit Applicable et Litiges
Les présentes CGV sont régies par le droit suisse. En cas de litige, une solution à l’amiable sera privilégiée. À défaut, les tribunaux suisses seront compétents.